Корпоративное обучение
Развивайте сотрудников с учетом стоящих перед ними задач
Специальная программа
строится под цели и задачи заказчика
Антикризисные методики
для увеличения прибыли компании
Без отрыва от работы:
обучаем очно и онлайн в удобное время
Работаем на результат:
поддерживаем связь после окончания обучения
70% практики
и 30% теории на обучении
Хотите заказать этот курс в корпоративном формате?
Заполните форму:
Заполните форму:
Повышение квалификации
24 ак. часа
Эффективные коммуникации
!
Акция действует при оплате до 30 декабря!
- 70% актуальная практика
- Разбор бизнес-кейсов
- Обучение 30 дней, 3 учебных модуля по 10 уроков
- Мини задания и тестирование
- Старт в любую удобную дату
- Удостоверение о повышении квалификации
Доступно
по подписке
Видеокурс «Эффективные коммуникации»
Чему вы научитесь?
- Определять и нейтрализовать манипуляции в профессиональных и личных коммуникациях.
- Применять инструменты системного мышления для анализа проблем и принятия решений.
- Управлять конфликтами, выбирая подходящие стратегии общения и взаимодействия.
- Распознавать психотипы собеседников и адаптировать своё поведение для достижения целей
- Развивать навыки критического мышления и эмоциональной саморегуляции в коммуникациях
- Проблематика влияния в психологии и бизнесе: виды и последствия прямого и скрытого влияния
- Особенности манипуляций в деловом общении, переговорах и публичных выступлениях
- Основы профайлинга: внешние проявления, психотипы, их цели и ценности
- Принципы системного мышления и их применение в управлении изменениями и достижении целей
- Методы управления конфликтами: динамика конфликтов, их причины и последствия
Программа
{{ toggle_program_text }}-
01
Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния
- Влияние как компетенция личной эффективности. Проблематика темы влияния в психологии и бизнесе.
- Проактивная позиция во взаимодействии. Коучинговый подход в расширении зоны влияния. Виды влияния.
- Последствия прямого и скрытого влияния.
- Манипуляции во взаимодействии. Определение манипуляций. Цели и механизм манипуляций. Признаки манипулятивного воздействия. Кнопки манипулятора по Брейкер. Стратегии выхода из манипуляций.
- Манипуляции общественным сознанием. Клиповое мышление: возможности и ограничения. Ловушки внимания. Концентрация внимания, как защита от клипового мышления.
- Манипуляции общественным сознанием. Окно Овертона. Этапы смещения сознания. Окно Овертона как конспиративная версия. Защита от манипуляций: критическое мышление. Практики на развитие критического мышления.
- Индивидуальные тактики манипуляций. Газлайтинг. Неглект. Проекция. Висхолдинг. Гостинг.
- Триангуляция. Триангуляция, как тактика манипулирования. Треугольник С. Карпмана. Роли в треугольнике С. Карпмана. Характеристика ролей. Стратегия выхода из треугольника и каждой роли.
- Манипуляции в деловом общении. Двойные послания по Г. Бейтсону. Принцип конгруэнтности. Эмоциональные провокации в манипуляциях. Особенности манипуляций между руководителем и подчиненным. Манипуляции в переговорах. Манипуляции в публичных выступлениях.
- Противостояние манипуляциям в коммуникациях. Психологическое самбо. Техника бесконечного уточнения.
- Английский профессор. Техника испорченной пластинки. Выход из сценария. Переход к конструктиву. Расклейка манипуляции. Запрос фактов. Концентрация на позитивном смысле. Прерывание контакта.
- Коммуникация из партнерской позиции. Роли во взаимодействии. Определение партнерства. Позиции во взаимодействии по Э. Берну. Взаимодополняющие позиции. Конфликтные позиции. Правила определения позиции в речи. Индикаторы родительской позиции. Как правильно выбрать позицию во взаимодействии.
- Обесценивания и речевые ошибки. Речевые ошибки, как ловушка партнерской позиции. Виды речевых ошибок: обесценивания, негативные мыслительные стереотипы.
-
01
Профайлинг. Знание характера
- Основы профайлинга. Профиль человека. Задачи профайлинга.
- Эмоциональный интеллект.
- Тело. Речь. Лицо. Микровыражения.
- Жесты. Невербальная коммуникация. Эмблемы. Регуляторы. Адаптеры. Иллюстраторы.
- Вербалика в метапрограммах. Как читать мысли.
- Коммуникативные лайфхаки: на что важно обращать внимание при коммуникации.
- Внешние проявления психотипа. Цели и ценности людей различных психотипов.
- Связь типа мышления с психотипом человека.
- Мотивация человека. Как распознать и использовать.
- Целеустремленный психотип: диагностика и подстройка .
- Общительный психотип: риски при взаимодействии.
- Контролирующий (упорядоченный) психотип: гнев под контролем.
- Чувственные психотипы: эмпатия за и против.
- Психотип с особенностями нервной системы: неординарное мышление в бизнесе и личном общении.
- Малоподвижная нервная система: как считать нересурсность в человеке.
- Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера.
- Отработка навыков, обсуждение примеров, разбор видеоматериалов.
-
01
Коммуникация с использованием ИИ
- Введение в текстовую коммуникацию
- Промптинжиниринг: искусство создавать запросы
- Деловая коммуникация в переписке. Составление информационных писем
- Внутренняя коммуникация: анонсы, объявления, чаты и инструкции
- Презентации: работа с текстом. Библиотека универсальных промтов
- Презентации: работа с визуалом. Создание презентации в нейросети под вашу задачу
- Работа с возражениями и конфликтами
- Анонс организационных изменений
- Персонализированные продающие сообщения
- Этические аспекты и проверка текстов
- 7 инструкций-скринкастов от эксперта по работе с нейросетями и 7 практических заданий для отработки полученных умений
Показать ещё
Преподаватели
Никулина
Елена Семеновна
Психолог, коуч, бизнес-тренер. Успешный опыт управления в крупных федеральных компаниях на позициях HRD и T&D. Эксперт по управленческим компетенциям.
Бахова
Лиана Нурбиевна
Специалист по оперативной психодиагностике, профайлер, имидж-эксперт. Автор и ведущая семинаров, бизнес-консультант. Имеет опыт управления брендом.
×
Никулина Елена Семеновна
Эксперт в развитии управленческих компетенций, лидерства, эффективной коммуникации. Более 15 лет опыт управления (на позиции руководителя T&D и HRD), более 17 лет опыта в разработке и проведении тренингов, более 10 лет – коучинг и индивидуальное консультирование, более 40 успешных проектов в развитии персонала и управлении корпоративным университетом федеральных компаний.
Смотреть резюме
×
Бахова Лиана Нурбиевна
Бизнес-тренер, консультант по профайлингу, автор и спикер программ по управлению впечатлением в бизнесе и межличностных коммуникациях. Консультирует российских топ-менеджеров и владельцев компаний по вопросам профессионального имиджа, по HR и бизнес-профайлингу. Лиана успешно совмещает преподавательскую деятельность, персональные консультации по стилю и шопинг-сопровождение с деятельностью в деловом сегменте: имидж-консалтинг, оценка персонала, HR-профайлинг, разработка дресс-кода, тренинги и семинары для корпораций и консультирование российских топ-менеджеров и владельцев компаний по вопросам профессионального имиджа и персонального брендинга. Также Лиана регулярно выступает экспертом в СМИ и консалтинговых проектах, где делится профессиональным мнением на тему стиля, имиджа и управления персоналом.
Смотреть резюме
Кейсы и отзывы участников обучения
"Обучение очень понравилось. Курс "Эффективные коммуникации" ориентирован на реальное применение знаний. Преподаватели не просто давали теорию, а сразу приводили примеры из практики, что позв..."
Наталья Матус
Москва,Россия
Начните знакомство с курсом с пробного урока
Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
Убедитесь в качестве образовательного материала
Получите бесплатный доступ к пробному уроку в видеоформате
Результаты после просмотра пробного урока:
- Познакомьтесь со структурой и содержанием курса
- Оцените удобство личного кабинета и платформы для обучения
- Убедитесь в качестве образовательного материала
Сравнение форматов
Очный
- Документ о повышении квалификации
- Современные аудитории в центре ВДНХ
- Живой диалог с экспертами и коллегами
- Экспертная проработка ваших задач
- Профессиональный нетворкинг и партнёрства
- Полный комплект учебных материалов
- Доступ к пройденному материалу в записи
Онлайн-трансляция
- Документ о повышении квалификации
- Прямые эфиры с возможностью задать вопросы
- Доступ к записям для повторного просмотра
- Обучение в привычной и комфортной обстановке
- Оптимальное соотношение цены и эффективности
- Участие без затрат на дорогу и проживание
- Персональная обратная связь от преподавателя
Почему стоит выбрать Русскую Школу Управления?
70% практики и 30% теории на курсе
87% наших преподавателей являются действующими специалистами ведущих компаний
85% клиентов возвращаются к нам вновь
95% слушателей отмечают удобство обучения на курсах
93% слушателей используют полученные знания на практике
72% выпускников продвинулись по карьерной лестнице
Отзывы
ООО "ЛУКОЙЛ-МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ БИЗНЕСА"
Наталья Матус
Москва,Россия
Обучение очень понравилось. Курс "Эффективные коммуникации" ориентирован на реальное применение знаний. Преподаватели не просто давали теорию, а сразу приводили примеры из практики, что позволяет быстрее освоить новые навыки и продуктивно использовать в своей работе. Гибкость и удобство обучения, возможность пересмотреть уроки в любое удобное время. Я получила доступ к инструментам и техникам, которые помогут мне выстроить эффективные к...
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КОНЦЕРН ТИТАН-2"
Ольга Лосева
Сосновый Бор, Ленинградская область, Россия
Впечатлила экспертность приглашенных преподавателей/тренеров. А также доброжелательность отдела заботы о клиентах.
Частное лицо
Анонимный отзыв
Рославль,Рославльский район,Смоленская область,Россия
Программа предрасполагает к максимальной вовлеченности.
В РШУ обучаются сотрудники ведущих компаний
Ответы на часто задаваемые вопросы
-
Как оплатить курс?
-
Как обеспечивается конфиденциальность и безопасность данных нашей компании на онлайн-платформе?
-
Сможем ли мы отслеживать прогресс обучения наших сотрудников, если выберем формат видеокурса?
-
Есть ли возможность адаптировать видеокурс под требования нашей компании или группы сотрудников?
-
Когда я получу документ об образовании?
-
Сохранится ли доступ к дополнительным материалам и методическим рекомендациям после прохождения курса?
-
Будут ли домашние задания?
-
Смогу ли я освоить программу без личного общения с преподавателем? Есть ли возможность задать вопросы эксперту?
-
Как проходит обучение?
С этим курсом также выбирают
Дата проведения
19.01.2026 - 23.01.2026
89 000 руб.
66 750 руб.
от
6230 ₽ /мес
Дата проведения
19.01.2026 - 25.09.2026
230 000 руб.
172 500 руб.
от
16100 ₽ /мес
Дата проведения
20.01.2026 - 23.01.2026
79 000 руб.
59 250 руб.
от
5530 ₽ /мес
59 000 ₽
59 000 ₽
Читайте наши статьи
Сложно выбрать? Напишите, мы поможем!
Обратный звонок (по России)
Получите консультацию и персональную скидку
Наши консультанты помогут с выбором курса и ответят на все вопросы о процессе обучения